La presente Politica ambientale descrive l'approccio adottato da Neroteristeris in relazione agli aspetti ambientali connessi alla vendita online di mobili e prodotti per la casa, inclusi articoli per la camera da letto, il soggiorno, la sala da pranzo e gli spazi esterni e da giardino.
L'obiettivo è fornire ai consumatori informazioni chiare e responsabili, promuovendo un uso consapevole delle risorse, una maggiore attenzione alla durata dei prodotti, alla gestione dei materiali e degli imballaggi e al corretto fine vita dei beni.
Le informazioni ambientali relative ai singoli prodotti devono essere valutate in base alle caratteristiche effettivamente disponibili e verificabili per ciascun prodotto. Non vengono attribuite caratteristiche ambientali, certificazioni o prestazioni che non siano documentate o applicabili.
1. Principi dell'approccio ambientale
L'approccio ambientale adottato considera, ove pertinente, le diverse fasi del ciclo di vita dei prodotti, tra cui scelta e utilizzo dei materiali, progettazione, durata, imballaggio, trasporto, utilizzo, manutenzione, possibilità di riparazione e gestione a fine vita.
La sostenibilità non viene considerata una caratteristica assoluta applicabile indistintamente a tutti i prodotti. Le caratteristiche ambientali possono variare in funzione dei materiali, della costruzione, delle dimensioni, della destinazione d'uso e delle informazioni disponibili per ciascun articolo.
Eventuali informazioni ambientali specifiche vengono pertanto comunicate in modo proporzionato alle caratteristiche effettivamente verificabili del prodotto o del relativo processo.
2. Materiali e utilizzo responsabile delle risorse
Per i prodotti di arredamento, la scelta dei materiali può incidere sull'impatto ambientale complessivo. Quando le informazioni sono disponibili e verificabili, possono essere fornite indicazioni sulla tipologia dei materiali utilizzati e sulle relative caratteristiche.
Particolare attenzione può essere dedicata alla durabilità dei prodotti e alla possibilità di mantenerli in uso più a lungo, nonché, quando tecnicamente possibile, alla manutenzione, alla riparazione o alla sostituzione di componenti.
Non tutti i prodotti presentano le stesse caratteristiche di riparabilità, riciclabilità o composizione. Tali aspetti devono pertanto essere valutati in relazione al singolo prodotto e alle informazioni disponibili.
3. Durata, manutenzione e utilizzo dei prodotti
Un utilizzo corretto e una manutenzione adeguata possono contribuire a preservare più a lungo le funzionalità e le caratteristiche dei mobili.
Gli utenti sono invitati a seguire, quando disponibili, le istruzioni di montaggio, utilizzo e manutenzione fornite con il prodotto. Un utilizzo appropriato può contribuire a ridurre la necessità di sostituzioni premature e a prolungare la vita utile del prodotto.
Le indicazioni relative alla durata o alla riparabilità non costituiscono una garanzia di una specifica durata futura, salvo quando tale informazione sia espressamente prevista e supportata dalle condizioni applicabili.
4. Imballaggi
Gli imballaggi svolgono una funzione essenziale nella protezione dei prodotti durante la movimentazione e il trasporto. L'obiettivo è garantire un'adeguata protezione della merce, limitando al contempo, per quanto possibile, l'uso non necessario di materiali di imballaggio.
I consumatori sono invitati a separare, quando possibile, i diversi materiali dell'imballaggio e a conferirli nei rispettivi circuiti di raccolta differenziata secondo le disposizioni applicabili nel proprio Comune o nella propria area di residenza.
Le modalità di raccolta e riciclo possono variare a livello locale. Il consumatore dovrebbe pertanto fare riferimento alle indicazioni del proprio Comune o del gestore locale dei rifiuti.
5. Uso e fine vita dei prodotti
Quando un prodotto non è più utilizzabile per la sua funzione originaria, ove possibile è opportuno valutare la riparazione, il riutilizzo, il riadattamento o la cessione a un altro utilizzatore prima dello smaltimento.
Quando il prodotto deve essere eliminato, il consumatore è invitato a non abbandonarlo nell'ambiente e a utilizzare i sistemi locali previsti per la raccolta e la gestione dei rifiuti.
La possibilità concreta di riciclare o recuperare un prodotto dipende dalla sua composizione, dalla separabilità dei materiali e dalle infrastrutture di raccolta e trattamento disponibili nell'area interessata.
6. Informazioni ambientali sui prodotti
Le eventuali informazioni ambientali pubblicate nelle pagine dei prodotti devono riferirsi a caratteristiche effettivamente applicabili al prodotto interessato.
Quando viene indicata una caratteristica relativa a materiali, contenuto riciclato, origine delle materie prime, riciclabilità, durabilità o altra prestazione ambientale, l'informazione deve essere sufficientemente chiara da consentire al consumatore di comprenderne l'effettivo ambito di applicazione.
Non vengono utilizzate espressioni generiche quali "ecologico", "verde", "amico dell'ambiente", "a impatto zero" o equivalenti per attribuire automaticamente una prestazione ambientale complessiva a un prodotto quando tale affermazione non sia adeguatamente supportata.
Le dichiarazioni ambientali devono essere formulate in modo chiaro, verificabile e non fuorviante, nel rispetto dei principi europei di tutela dei consumatori e di contrasto alle pratiche di greenwashing.
7. Certificazioni e marchi ambientali
Eventuali riferimenti a certificazioni, marchi ambientali o sistemi di etichettatura vengono utilizzati esclusivamente quando il prodotto o il processo interessato soddisfa effettivamente i requisiti applicabili.
La presenza di una caratteristica ambientale non implica automaticamente il possesso di una certificazione ambientale. Certificazioni e marchi ambientali costituiscono elementi distinti e vengono indicati esclusivamente quando effettivamente applicabili.
Per il settore dell'arredamento esistono criteri europei specifici per l'EU Ecolabel, che considerano, tra gli altri aspetti, l'approvvigionamento dei materiali, le sostanze utilizzate, le emissioni e la durata del prodotto. L'eventuale riferimento all'EU Ecolabel presuppone che il prodotto interessato disponga effettivamente della relativa certificazione.
8. Trasporto e gestione della logistica
Il trasporto è parte integrante della distribuzione dei prodotti e può contribuire all'impatto ambientale complessivo della vendita online.
La gestione degli ordini tiene conto delle normali esigenze di preparazione, movimentazione e consegna. Le spedizioni vengono effettuate secondo le condizioni indicate nella Politica di spedizione e consegna.
Non vengono attribuiti al servizio di consegna valori specifici di riduzione delle emissioni, neutralità climatica o altre prestazioni ambientali quantitative in assenza di dati verificabili a supporto di tali affermazioni.
9. Acquisto e consumo responsabile
Un acquisto responsabile può includere la scelta di prodotti adeguati alle proprie esigenze e la valutazione delle dimensioni e delle caratteristiche prima dell'acquisto, oltre a un utilizzo corretto nel tempo.
Prima dell'acquisto, il consumatore può consultare le informazioni disponibili nella pagina del prodotto e considerare aspetti quali materiali, dimensioni, funzionalità, manutenzione e destinazione d'uso.
Una scelta informata può contribuire a evitare acquisti non necessari e a favorire un utilizzo più lungo dei prodotti.
10. Evoluzione e miglioramento
Le pratiche relative alla sostenibilità ambientale possono evolvere in funzione delle caratteristiche dei prodotti, delle informazioni disponibili, delle soluzioni tecniche e della normativa applicabile.
L'approccio ambientale può pertanto essere riesaminato quando necessario, con l'obiettivo di migliorare progressivamente la qualità delle informazioni fornite ai consumatori e l'attenzione agli aspetti ambientali rilevanti per le attività di vendita online.
Eventuali obiettivi futuri di riduzione degli impatti ambientali devono essere accompagnati da informazioni chiare sulla loro natura, sul periodo di riferimento e, ove pertinente, sui relativi criteri di misurazione, evitando di presentare come risultati già conseguiti obiettivi ancora in fase di sviluppo.
11. Conformità alle norme ambientali e di tutela dei consumatori
La presente Politica ambientale è concepita in coerenza con i principi europei relativi alla sostenibilità dei prodotti, all'economia circolare e alla tutela dei consumatori dalle dichiarazioni ambientali ingannevoli.
Le norme europee sulla transizione verde rafforzano l'importanza di fornire informazioni affidabili sulla durabilità e sulla riparabilità dei prodotti e di evitare dichiarazioni ambientali generiche o non dimostrate. Le relative disposizioni devono essere considerate insieme alla normativa nazionale italiana applicabile.
Per i mobili, i criteri europei di sostenibilità prendono in considerazione aspetti quali l'origine dei materiali, la durata, la riparabilità, le sostanze utilizzate e alcune emissioni. Tali criteri possono costituire un riferimento per individuare gli aspetti ambientali rilevanti nel settore dell'arredamento, senza implicare che ogni prodotto venduto soddisfi automaticamente i requisiti di una specifica certificazione.
12. Responsabilità del consumatore nella gestione dei rifiuti
Il consumatore è invitato a gestire correttamente i rifiuti derivanti dagli imballaggi e, quando applicabile, dai prodotti a fine vita, rispettando le disposizioni locali relative alla raccolta differenziata, al conferimento e al riciclo.
Le modalità di gestione dei rifiuti possono dipendere dalla tipologia del materiale, dal Comune e dai sistemi locali disponibili. Le indicazioni generali contenute nella presente pagina non sostituiscono pertanto le istruzioni delle autorità locali o dei gestori dei servizi di raccolta.
13. Contatti
Per domande relative alle informazioni ambientali pubblicate sul sito o alle caratteristiche ambientali di uno specifico prodotto, è possibile contattare il servizio di assistenza:
Nome del sito: Neroteristeris
Dominio: neroteristeris.com
E-mail: customer@neroteristeris.com
Telefono: +1 (618) 876-5482
Indirizzo: 1623 6th St, Madison, IL 62060, Stati Uniti
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00
Per consentire una verifica più precisa, è consigliabile indicare il nome o il riferimento del prodotto interessato e descrivere chiaramente l'informazione ambientale sulla quale si richiede assistenza.
14. Aggiornamenti della Politica ambientale
La presente Politica ambientale può essere aggiornata quando necessario per riflettere modifiche alle attività, alle informazioni sui prodotti, alle pratiche ambientali o alla normativa applicabile.
La versione pubblicata sul sito rappresenta la versione aggiornata della politica. Eventuali modifiche sostanziali alle informazioni ambientali saranno comunicate attraverso modalità appropriate in relazione alla natura della modifica.